雪佛兰科鲁兹掀背车上市，搭载了《中国好声音》的音乐平台，在年轻人族群中获得了不错的反响;网络上线的科鲁兹青春微电影三部曲之《摘星的你》，一脉相承了前两部“11度青春”之《老男孩》和“青春感恩记”之《父亲》的青春励志主题，也获得了良好的效果。在未来，雪佛兰还将有哪些创新营销的动作?广告门为此专门采访了雪佛兰市场营销部部长吴冰先生。
Q：能否介绍一下雪佛兰今后的营销方向?
A：在过去几年，我们对我们的平台载体进行了一些梳理。因为雪佛兰是一个针对年轻人和年轻家庭的国际主流品牌，这个一直是我们做所有的营销工作和所有的客户沟通交流工作的大前提，我们一直是致力于打造年轻人和年轻家庭首选的国际品牌，所以我们会在年轻人和年轻家庭基础定位上进行一个充分的延展。经过过去几年市场营销活动的开展，今后我们会把营销的平台聚焦在以下几个方面。
第一个是体育，细化一点就是足球，曼联是雪佛兰全球合作伙伴，从明年开始，雪佛兰也将正式在曼联的运动球衣上出现。同时明年又是世界杯，对于这样一项全球最多年轻人参与的体育活动，而且曼联又是一个亚洲全球球迷最多的豪门俱乐部，我想这方面的营销活动的题材和空间足够大，这会是我们今后营销的一个重要平台。
第二个是电影，雪佛兰在国际上，在海外，其实通用总部就有很多平台的沟通，比如说《变形金刚》，成为雪佛兰大黄蜂专属的营销平台。明年《变形金刚4》也会登陆中国，到时候大家也会看到我们在这个平台上的一些表现。同时微电影也是雪佛兰从11度青春，老男孩开始打造的，今年又推出了《摘星的你》，第三部微电影，我们认为一直把微电影作为我们和年轻人沟通的一种视觉沟通交流平台，很容易进行沟通，我想电影平台应该是我们一个非常主要的平台。
第三个是社会责任平台，雪佛兰和红粉笔，我们有一个红粉笔的计划，明年应该是红粉笔计划的第九个年头，我们会继续打造这样一个年轻人的社会责任平台。
最后是音乐的平台，雪佛兰从今年开始和《中国好声音》有所合作，音乐是年轻人最善于自我表达的一种平台和载体，我们会继续在音乐平台上打造。11月17日会和华鼎奖进行合作，这只是一个起步，从明年开始，我们会在音乐方面和年轻人有更多的交流。
这是我们营销方面已经着力的四大平台，今后几年，我们都会在这几个平台上开展我们的市场营销活动，同时也会和年轻人和年轻家庭进行交流。很多媒体朋友更多地聚焦在年轻人，年轻家庭，现在我们也在构思一个全球的合作平台，这个平台应该也会成为一个非常瞩目的交流平台。在这五个平台下，我们的营销活动有足够的载体和空间去发挥。
Q：雪佛兰的营销活动是如何针对年轻人推行的?
A： 比如说我们雪佛兰品牌传播过程当中，在移动互联，或者互动营销方面就会做得比较多，比如说和《中国好声音》的合作，我们不仅是简单的品牌露出，《中国好声音》线下活动，包括从娱乐开始，通过搜狐好声音的官网，可以选择你所中意的好声音第二期的学员，让他参加我们的上市发布会。我们也开设了专门的科鲁兹好声音专属区，把自己的好声音放上去，经过我们和好声音评委的选拔，最后作为我们上市发布会的表演嘉宾和好声音的选手，和好声音的导师一起在台上表演。我们通过年轻人所喜闻乐见的沟通方式传达一些我们所追寻的品牌精神，年轻人所追求的追逐梦想，表现自我的品牌价值。
Q：很多人认为今年是平台转化的元年，事实上这种改变早就发生，可能今年比较显性一点，雪佛兰会怎样应对这样的变化?
A：我认为有两个方面，第一是传播和沟通方面，我们今后几年会继续加大对移动互联和PC端传播的力度。其实你可以看到，我们今年做的传播渠道选择上，很大程度上都是通过了移动互联，这方面做了很多工作。比如说迈锐宝致时代的先行者，就是和网易新闻频道进行了社会新闻化的专属合作，和他们一起选取了10位我们认为比较符合迈锐宝精神的，能够作为Mr.Malibu代表的社会各界人群，拍了十个视频的片子，这个片子进一步丰富和具象了Mr.Malibu的人群，这个片子的点击量超过1500万。科鲁兹掀背车整个上市活动，从刚才我们说的娱乐开始，到唱吧，到搜狐视频，最后我们的上市发布，这个基本上都是通过移动互联在进行传播。当然我们在上市过程当中也是有传统的媒体，包括传统的电视或者传统的报纸，也都是在进行传播，但是你会看到和消费者沟通的层面，其实我们在这两款产品上应用了很多移动互联这方面交流和沟通的方式，我们觉得这个和消费者的沟通、交流更加方便，这是营销传播方面的。
第二是销售方面，前两天双十一节，我们有一个团队是从11月10号晚上开始，一直干到11月12号早上四点。今年开始，我感觉大家对电商，特别是汽车电商，无论是淘宝、天猫还是垂直类的汽车之家，易车网都进行了很多的传播。现在我们部门有一个团队是在做这方面的工作。全国将近6亿的网民，其中50%是有网络消费习惯的，那就是3亿人有过网购经验的。我们其实在去年的时候就关注到这个情况了，从今年开始非常关注电商方面的合作，在刚刚过去的双十一，仅仅是在天猫活动中，网上销售超过了1100台。另外，在汽车之家和易车网，我们的经销商也有大量的合作，这种网络的消费会成为今后的一种消费方式和消费渠道。
Q：雪佛兰营销的特点有哪些?
A：从雪佛兰营销角度来说，第一是能够找到我们的目标客户和目标人群，第二是用最有效和他们最能接受的方式去和他们沟通，这是雪佛兰营销中我们一直追寻的方向。你如果把它定位精准，也可以从一个方面来解读营销传播，或者营销策划的方法和战略思维。
比如说科鲁兹掀背车上市活动，第一我们要确立科鲁兹掀背车的受众人群是谁，它和福克斯、高尔夫有什么样的区别，我们的消费人群所喜闻乐见，最愿意接受的沟通方式、交流平台是什么?我们在这样的平台上，如何能够和他建立起一种感情和交流的桥梁和纽带。这三个方面都确定完了以后，我们就可以去看我们能够掌握，或者能够支配什么样的资源，利用怎样的媒体合作方式去达到我们的这种沟通和交流的目的。对于雪佛兰来说，基本上都是按照这样的一套思路，去做我们所有营销的活动和营销的传播，或者营销的方案。
Q：今年科鲁兹掀背车新车型上市，传播与销售的转化组合是否达到预期?
A：应该说是符合预期的，我说几个方面的小的例子：第一个，我们在所有的传播媒体上出现的都是科鲁兹掀背车的白车身，现在目前销量当中白颜色车身的比例超过80%，这就说明我们当时设定的主打色传播了，消费者也接受了。第二个案例，中国好声音角色的开场，这些歌手是坐在掀背车的后备厢，厢门打开，是一个很大空间。目前来说，我们已经做了几千个第一批消费者客户的调研，他们都是认为后备厢的空间、后排的空间、后面可变空间的设置是他们购买这个车一个很主要的考量因素。第三，我们所传播的《夜空中最亮的星》这首歌，以及在决赛上最后张恒远选择了这首歌去唱，到现在整个网络的热度，包括买了这些车的消费者，我们也进行了一些交流，发现大家对这首歌的认知度是非常非常高的。通过这三个点来说明，我们想传播的信息点，客户基本上都是拿到了，而且也真真切切的和我们的销售是发生关系的。
Q：目前雪佛兰在传统媒体和新媒体营销的投入比重是什么情况?
A：具体的比例我还没有办法很准确的回答，只能说我们现在互联的营销比例已经在不断的提升，而且今后几年可能也会越来越多。目前汽车行业里面互联网的比例大概在20%左右，雪佛兰应该是超过行业的平均比例，移动互联、包括互联网的营销和数字营销这方面，以及电商，我们都是花了比较多的精力在研究的。