他对梦想执着坚守,因此放弃了安稳的工作,走上了拼搏之路;
他以不甘现状的激情,多次出外闯荡拼搏,锻造了坚强的性格;
他用超前的经营理念,创业路上异军突出,实现了人生的坚守。
他叫赵加林,当过兵,摆过地摊。他放弃人人艳羡的铁饭碗,不等不靠、顽强拼搏,熬过无依无靠的漂泊生活,以军人的执着和坚强,靠汗水积淀出一片事业。如今,他创立并担任董事长的恒瑞行传播公司,服务于世界500强企业、相关政府机构及非政府组织,服务范围涉及全国30多个城市;他个人荣获了“中国会议2010年十大新闻人物”、“中国公关行业杰出贡献奖”,并主动承担社会责任,树立优秀企业公民的典范,实现了人生的价值。
高考失利,毅然当兵
高考失利后,被大学拒之门外的赵加林,选择了另一条实现自身人生价值的道路。在没有与父母商量的情况下,他毅然决然选择当兵。直到踏上火车的那一刻,赵加林人生中第一次重大选择的消息才传到父母的耳朵里,而正是这一次看似“冲动”的选择却彻底改变了他的人生。
原部队的番号,平常人看来可能是毫不起眼的一串数字,对赵加林来说却意味深长,成了他心中“永不磨灭”的印记。部队军旅生涯深深地影响了赵加林的一生,军人的坚强、果敢、雷厉风行在他身上得到充分体现,在企业经营和管理风格中处处透出军人的作风。
赵加林身上还闪现着军人的乐观、洒脱,当被问到当兵苦不苦时,他淡然一笑,答道:“以现在的标准来看确实很苦,但在当时却不以为然。经过部队的历练、磨励,不仅精气十足,更重要的是带给人生的收获、感悟良多。我永远忘不了穿上军装的神气,走在大街上油然而生一种荣誉感。”
坚定目标,刻苦学习
军旅生涯里,在别人按部就班重复着日复一日的训练时,赵加林开始审视自己,规划着未来的人生,在反复思考中摸索出未来的目标,凭着兴趣找与外事相关的工作。而外事必然与外语紧密联系,赵加林便利用一点一滴的空闲时间学习英语。老战友们回忆起当时的情景:别人都在一旁下棋、甩扑克,而赵加林则总是手拿一本英语词典在默念背诵。凭借良好的高中英语基础和几年持之以恒的努力,他的英语水平得到了长足进步,为以后的外事工作奠定了坚实的基础。
不等不靠,自我打拼
赵加林从部队复员后,组织上帮忙联系了工作单位。第一个单位是北京市百货批发公司,这是一家国营单位,许多人挤破头都想去,但赵加林有自己的理想所以只得放弃。第二个单位是当时炙手可热的北京市西单商场电器组,他依然没去。最后他被分配到北京市出租汽车公司,那个年代开着日本进口的出租车不仅风光,还可以挣外快,加上特别容易找到女朋友,是一份绝佳的差事。但赵加林还是坚守着自己的梦想,放弃了这三份让别人艳羡的铁饭碗。
他的“举动”不仅让战友们、亲友们不解,更震动了安置办公室。面对众人的疑惑,他语出惊人:自己找工作,把国家的铁饭碗留给他人吧!此后,他摆过地摊卖过西瓜,忍受着外人的种种不理解,但是一直对梦想选择了坚守,耐得住寂寞的他,一直默默等待机会,虽然条件艰苦,但他坚信这些困难、磨难都是暂时的。
漂泊西藏,历尝苦别
年轻爱冒险,不甘于现状的赵加林燃起了去神秘西藏闯荡的念头。这一去,将近两年。算起来,他至今进藏已有十余次。而西藏带给他的不仅有蓝天白云的壮美景色、三次登上有“世界屋脊的屋脊”之称的阿里的傲人经历,还有痛彻心扉、难以言语的苦难和伤痛。
每当想起在西藏痛失亲人和挚友的情形,赵加林眼中总会闪现泪花。在那次车祸中,他的表弟与最好的朋友在一天之内相继去世,他一个人忍着巨大的悲痛处理了亲人和朋友的后事,分别用火葬和天葬为他们送别。这段艰苦的岁月,将赵加林的性格磨砺得坚强隐忍,为日后能够顺利处理企业风波奠定了良好基础。
从事旅游业,视信誉为金
从西藏回京,黄天不负有心人,赵加林终于心随所愿,进到旅行社工作。在当时并不完善的市场规则和条件下,他坚持做人的基本原则,以诚信为本,从不拖欠与其合作企业的资金。即使在80年代后期,欧美国家集体抵制中国,中国旅游业一蹶不振的时候,他也恪守诚信,从不做坏账,视信誉为金,因而在旅游界赢得良好口碑和信任,最终靠着信誉和努力从一线员工做到了高层管理者。
华丽转身,大器晚成
已跻身国企高层的赵加林,凭着多年的积累,良好的信誉与口碑,又寻觅到一条更加令人神往的“创业之路”。从1999年开始筹备自主创业到2001年正式成立恒瑞行,赵加林的人生随之经历着重大的转变。
从十年前,几个人睡地铺,搬着沉重的箱子挤火车;到十年后,拥有300多人的员工规模,做到会议行业前三甲,与奥美、伟达等国际知名公司并列2011年度公关行业前20强。赵加林所付出的艰辛与努力可以想象。这个十年,是一次华丽的转身。
对于经营企业,赵加林的理念是追求恒久锐意的发展,他有一套自己独特的军人管理的理念,那就是高度重视塑造企业文化、热爱团队增强凝聚力。即使在企业最艰难时刻,在遭遇非典、金融危机、流动资金断裂等种种危机下,赵加林始终没有放弃也没有抛弃任何一位员工。从一些大客户跟恒瑞行亲密合作达十年以上可以看出,大家对赵加林,对恒瑞行品质的信任和认可。
十年的时间,风雨兼程。他遇到过出卖、背叛,但是他已经看淡和释然,认为这是对企业和人生的一次升华,更是不断企业壮大中必不可少的历练,这种历练使得企业和自己更成熟,生命力更强。赵加林作为一个成功企业家,他的气度和超然让人感怀。
回首过去,赵加林很坦然,即使是在最艰苦的时候也从没有想到过放弃,相信办法总比问题多,因此每次都能渡过难关。“铁肩担道义”,他认为一个有责任感的男人就应该做到“有困难不退缩、想尽办法战胜它”。在他心中,也有佩服和视之为榜样的杰出企业家,比如柳传志、冯仑等。他特别欣赏冯仑的一句话,认为道出了中国民营企业家的真实写照:企业家是怎么炼成的?答案是:熬成的。
提高公司核心竞争力,十载岁月立于不败地
十年时间,赵加林对自己公司的潜心打造和科学发展,使恒瑞行逐步发展壮大。公司的核心竞争力来源于优秀、专业的团队,来源于组织结构的合理设置,也来源于公司完善的流程和有效的运营管理。这些都是恒瑞行无法被对手复制的竞争优势。
作为专业会议服务机构,恒瑞行在服务品质方面更具优势。恒瑞行立足于客户需求,以专业角度去引导客户并提供最具创意的服务和解决方案,提高服务的附加值。同时,恒瑞行还不断加大对E-Marketing的业务开拓力度、多媒体部门的建设和投入等,力争为客户提供全方位的整合营销服务,更好的稳固了客户关系,争取了客户的满意度和忠诚度。目前服务的客户中有大部分是从恒瑞行成立之初就开始合作,一直延续至今,这与恒瑞行的长期努力和专业经验、以及在行业中的良好口碑是分不开的。
恒瑞行目前拥有300多人的专业团队,其中在恒瑞行工作三年以上的员工比例近40%。10年来,恒瑞行积累了大量服务于世界500强客户的专业经验,为客户的服务范畴也在向多元化发展。同时,恒瑞行也非常关注员工的成长与培训,不断提升员工的专业技能和整体素质,从全方位去赢得客户对恒瑞行的支持与信赖。
创新是企业生存与发展的基石
对于发展十年的企业,下一步怎么走关系着全公司各位员工的命运。客户对于会议公司的要求越来越高,在市场竞争日趋激烈的背景下,创新就显得尤为重要。如何让老客户感受到恒瑞行的成长变化,让新客户为恒瑞行的精彩创意所吸引,取得新老客户共同的信任,就是赵加林及他的管理团队们需要考虑与关注的重要问题。赵加林在公司十周年之际提出“创新引领恒瑞行”的观念,认为只有变才是应对万变之策,同时把2012年定义为恒瑞行“创新年”。创新是恒瑞行推崇的企业精神,也是恒瑞行评定员工的新标准之一。公司特地设置19个“创新奖”奖项,目的在于激励、调动员工的创新思维与激情,并将创新运用到工作的方方面面。
纵观行业,新媒体、新技术的崛起给会议服务行业带来了新的机遇。多媒体技术、互联网技术、移动技术等正以前所未有的方式改变着会议产业发展模式。从会议策划到会议管理、会议组织、会议接待以及会议服务的所有环节,新技术的应用为会议的举办和表现形式带来了创新,丰富多样的表现形式让与会者在视觉的冲击中有了不同的体验。
之前有专家预言,未来几年新技术、新媒体将会对我国会议管理与运作、会议交流与传播等方面产生革命性的影响。因此,及时把握新技术、新媒体所带来的机遇,将是会议市场下一步竞争的重点领域之一。
恒瑞行顺应互联网发展趋势,将微博应用与会议服务进行有机整合:重要活动官方微博的建立与认证,搭建了统一发布官方信息及网友互动的平台;活动前期预热信息的传递,引发网络热点,迅速聚拢人气;活动当天在官微发布现场精彩场面的图片报道,并可使得不能光临现场的网友实现与现场嘉宾的有效互动;活动结束后可持续发布现场精彩视频短片及传递其他客户信息,将活动微博逐渐转变为客户可长期利用的传播平台。
以恒瑞行执行的IBM初春三大会议为例,除了正常的商务人士交流、现场演出互动、签约合作外,恒瑞行还为大会特设了“微博互动”和“爱心溢百”两大特色环节,颇受参会嘉宾好评。作为专业会议公司,在做好常规会议策划与服务工作的同时,如何让参会者由“参与其中”到“乐在其中”,是恒瑞行需要做好的一项重要工作。微博与会议服务的有效结合,充分解决了很多活动现场受众有效的问题,使客户的投资回报最大化。
创新不容易,创新就意味着改变。作为会议产业的工作者,赵加林与恒瑞行面临着空前的机遇和挑战,每个企业都力图建立一个适合个人成长、员工创新的激励机制。创新没有模式,合适的就是成功的。恒瑞行一直在摸索以创新形式为会议产业向着绿色、科技方向迈进做出更大的贡献。
如今,恒瑞行致力于向客户提供全方位整合营销服务,拥有包括公关、广告、会议和高端贵宾服务四大业务平台300多人的专业团队,主要服务于世界500强企业、相关政府机构及非政府组织,范围涉及全国30多个城市。恒瑞行在业内评选中屡获殊荣,曾蝉联“2011、2012中国公共关系行业十大杰出雇主品牌”、“中国公共关系业2011年度TOP20”、“中国十大最具影响力品牌活动机构”、“奥运展示运营服务金牌团队”、“中国公关行业杰出贡献奖”等。
如今,赵加林已从草根成长为一名成功的民营企业家。果敢自信、坦然诚恳、多思多想、言行合一,赵加林的身上闪耀着一名优秀军人坚守梦想的熠熠光彩。恒瑞行的成功印证着他心中永恒的奋斗理念:身着绿戎装,心树钢铁志,何畏艰难阻,穷思力克敌。相信恒瑞行还会在成功的康庄大道上越走越远!