专访in CEO清水:创业是一种生活状态
http://www.5ipr.cn   2015-12-15 09:39:44   BiaNews   

11月21日,以“新巨头·新生态”为主题的“WeMedia2015中国自媒体年会”在北京香格里拉酒店盛大召开。数十位行业领袖、国内知名自媒体、跨界明星齐聚于此,共同见证互联网新巨头诞生,展望新生态新景象。in 创始人兼CEO清水接受了专访。

  11月21日,以“新巨头·新生态”为主题的“WeMedia2015中国自媒体年会”在北京香格里拉酒店盛大召开。数十位行业领袖、国内知名自媒体、跨界明星齐聚于此,共同见证互联网新巨头诞生,展望新生态新景象。in 创始人兼CEO清水接受了专访。

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  创业是一种生活状态,由心选择所处的状态决定

  早在07年,清水就和黑羽共同创立了一个页游开发者社区9RIA.com(天地会)。这个社区之后被畅游以几千万元人民币收购。第一次创业就让清水获得了财务自由,但她却没有停住创业的步伐,围绕女性领域又做了几个产品。

  在第一个社区被畅游收购后,清水就开始思考下一步要做什么。这时候她的团队发现,之前服务的是垂直人群,就是开发者。但是接下来,希望能够服务更多的人群,所以开始专注做女性消费领域,于是有了爱图购。此后她的团队又发现,除了女性消费领域以外,还可以关注更多的女性需求,所以在这个基础上又拓展出了in。

  提到连续创业的动力,清水认为,创业是一种生活状态,但生活状态不完全由你选择什么职业决定,而是由你的心所选择的状态决定。

  in的理念:记录和分享我的生活in记

  目前大部分图片社交应用的用户选择相对比较分散,尤其和微信的强聚合能力相比,很难让用户对产品产生高依赖度。对此,清水表示,作为一款图片社交软件,in希望为数千万人记录生活中的美好瞬间,编织生活中的精彩和温度。一方面,从用户的维度来说,随着时间的推移,我们用图片的形式在in上记录分享自己的生活,使得我们的生活轨迹变得生动有趣且有迹可遁;另一方面,基于海量用户的生活场景重叠,结合LBS技术,用户可以去发掘身边更多有趣的兴趣圈,形成一种新型的社交方式。因此,用户黏度也自然有了保证。

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  用户体验第一,用好的方式说真话

  不管是图片社交领域还是消费分享社区,都会面临用户体验和商业化之间的平衡问题。前期往往就是单纯的分享,到了后期商业化氛围越来越重,很容易处于一个尴尬的位置。

  清水表示,作为一个互联网公司,不仅要追求数据上的增长,更重要的是告诉用户:我们在做什么。她坦言,一开始她也不懂怎么去做品牌。但她有一个基本的原则,就是用好的方式说真话。

  她认为用户体验始终是第一位的,这是in在商业化合作上的一个基本原则。清水表示,在商业化合作中,也渐渐与品牌商达成了共识:在现在这个品牌信息泛滥的时代,仅仅靠品牌商单方面输出自己的品牌形象是远远不够的,而用户主动自发生产的内容则非常有价值。

  CEO兼脱口秀主持人,清水姐姐也是知心姐姐

  2014年12月,清水主持了一档治愈型脱口秀节目——《清诉》。清水姐姐作为in的创始人兼CEO,同时又在做视频脱口秀节目。这两个看上去离得很远的事情,在清水看来是殊途同归的。

  清水说,在in里,很多用户会问她一些生活、工作和情感上的问题,她希望能够为他们解决一些问题,所以才做了这档节目。谈到被用户当成知心姐姐,清水表示很开心,她觉得大家愿意对她倾诉,是一种信任感的表现。她说,只有用户信任你,才会在这个平台上留下来,跟你成为朋友。

  以下为专访实录:

  您觉得女性创业者和男性创业者相比,有哪些优势和劣势。

  清水:其实关键在于我们用什么标准区分男性和女性。很多时候我们所说的性别是我们仅仅对外在表现进行了一个区分,但事实上每个人的内在既可能存在女性的部分,也可能同时拥有男性的部分。这是一个探讨特质对创业对产品影响的问题。

  举个列子,关于我们平台的男女比例其实很微妙。in早期的时候,男性用户只有二个百分点,它是偏女性特质氛围的一个社交平台。但是到目前为止男性用户增长到十个百分点,且他们是自然而然进来的。其实这里发挥的就是女性特质中非常有包容力和亲和力的一面。我们建立一个大家很爱拍照、分享的社区氛围,而这是整个in APP最重要的基石。

  您最早做了一款页游开发者社区,后来被搜狐畅游收购以后,就已经财务自由了,之后还在不断创业,为什么这么拼呢?

  清水:其实我一直觉得创业是一个生活状态,它也没有大家所想的那么特别。为什么你要选择创业不选择别的?因为整个生活状态不会完全由你选择什么职业决定,而是你选择我愿意处在什么状态,我的心要处在一个什么样的状态而决定。

  作为一个现在仍然处在互联网领域的创业者来说,我觉得我会在每一个人生的转折点,去认真感受我的心想要的状态到底是什么。在我做完第一个社区,然后搜狐把它收购了之后,我发现,之前我们服务的是垂直人群,就是开发者。但是接下来,我希望能够服务更多的人群,所以我们就开始来专注做女性消费领域,所以做了爱图购。接着我们发现,除了女性消费领域以外,我们还可以服务她们更多的需求,于是在这个基础上我们拓展出了in。

  您刚刚提到爱图购,前几次创业都跟图片有关,包括in也是,为什么对图片这么执着呢?

  清水:我觉得像爱图购和in它有两个关键词是相同的:第一是“图片”,因为爱图购是用图片进行导购的,所以我们团队在图片表达和体验方面的研究是非常多的;第二是“女性”,女性出发点就是爱分享、爱拍照、爱传播,这也是in高速成长的原因。

  为什么在图片上这么执着?其实,最重要的不在于我,而在于用户。这个时代就是用图片去记录和表达自己的一个时代。有些女孩子一天不拍照都有点不舒服。刚才陪我进来的礼仪小姐就说,我是in的用户,我很爱拍照。

  目前大部分的图片社交应用,用户的选择比较分散,尤其相对像微信这种聚合比较强的APP,很难形成一定的用户依赖度。您认为应该如何应该如何增强用户粘性。

  清水:作为图片社交平台,我们的理念是记录和分享我的生活in记。大家应该发现在其他社交平台上,很多时候我要工作,我要去看新闻,然后转发。所以你的整个信息流是比较散乱的。而在in上面,大多数时候图片表达的就是我的生活状态。我今天吃什么,玩什么,这些都是生活。我认为随着时间的流逝,随着这些有价值信息的沉淀,用户的黏度一定会不断地升高。

  我自己也会用一些图片社交,包括消费分享类社区,刚开始就是单纯的分享,到后期就商业化氛围越来越重,in如何平衡用户体验和商业化之间的关系?

  清水:我觉得首先是用户体验第一,因为我们的出发点是希望能够联接所有的人,一起在这个平台上很好的生活。如果这一点做不到的话,大家心就不会跟你在一起。我做in是希望能够让人与人之间的联结变得更美好,这是我的初心和出发点。

  在商业化的合作上,我们更看重的是有没有为用户提供价值,而不是我想要推送信息给你,而这也会影响到用户对你的看法。我认为一个好的广告,是能够给用户带来价值的,而一个只关注自己营销目标的广告就是垃圾。所以,在我们in平台上,未来一定是跟用户一起去实现商业价值的。

  清水姐姐有做一个脱口秀,叫《清诉》,又做CEO又做脱口秀,更喜欢哪一种角色?

  清水:大家会觉得,清水姐姐作为in的创始人兼CEO,竟然还做心情疗愈的视频脱口秀节目,看上去两件事情离得很远。但是回到出发点,是因为我发现我们平台上非常多的用户都在问我,关于生活、工作甚至自己情感上的问题,而我希望我能够为他们解决一些问题。所以我就做了《清诉》这档节目,希望能告诉大家,认识自己是打开智慧之门的钥匙。

  归根结底,我的出发点和初心都是一样的,就是希望帮助用户真正的能够变得更加幸福和美好。虽然这样让自己更忙了,但是我愿意做有意义的事情,这样我也会更幸福和快乐。

  清水姐姐也是知心姐姐。

  清水:也许有的用户会觉得我是知心姐姐,我觉得很开心。这表示大家愿意对我进行倾诉,是一种信任感的表现。其实对于用户来说,只要他们信任你,就会在这个平台上更愿意留下来,然后跟你成为朋友。

  PS:女性用户占了in的绝大多数,之前也有男性用户默默潜水。不过,12月10日,in 上线了最新的2.5版本。这次版本最大的特点是新设了男生通道。

  男生在“发现”页面可体现到新增的“此刻”和“身边”两个功能。在“此刻”,可以看到用户实时发布的照片。在“身边”,通过LBS技术,用户可以看到身边的趣人趣事,in还将相同地点的图片集合成了地点话题页面。

TAG:in 创业 CEO

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