于林义:模式创新打造公关产品力
http://www.5ipr.cn   2013-01-15 10:28:00   我爱公关网   曹刚

对于公关行业来说,产品力就是为所服务的品牌提供的策略和执行,而公关公司的人正决定了产品力,人才就成为了森博最珍惜的资产,专业、敬业是考核人才的核心标准。

  编者按:森博公关集团成立8年以来,一直奉行内敛、务实的行事作风,致力于为客户提供最具实效的公关服务,犹如一名内功高强的隐士。这些年,森博公关还提出了有效性公关、公关产品力、原点式公关等一系列理论体系。近日,我爱公关网记者专访了森博公关集团总裁于林义,深入探讨如何回归原点做公关。

森博公关集团总裁于林义
森博公关集团总裁于林义

  我爱公关网:如今公关行业竞争日益激烈,与其他专业服务机构相比,贵公司有哪些核心竞争力?

  于林义:产品力决定企业生命力、竞争力,森博的模式创新核心聚焦产品力,围绕如何提升产品力作为模式创新的核心目标。公关公司的产品是什么?其实很多公关公司并没有想明白或并没有把它作为企业产品放到战略层面去思考。我觉得公关公司的产品其实就是为所服务的品牌提供的策略和执行。为保证专业性,我们摒弃按客户类型划分事业部的模式,采用按专业划分事业部,并提出了纵向研究横向合作的策略。

  为确保产品力过硬,成立集团策略研究中心,凌驾于所有事业部之上,作为森博策略型产品的唯一生产机构,只有事业部总经理及副总裁以上级别高管才能被邀为中心顾问。森博所有战略性客户的策略都生产于此,确保森博出品的所有策略型产品高质量。

  这些年,我们一直坚持“有效性”战略的原则性落地,一切工作以“有效性”为原则,摒弃一切可有可无的部分,聚焦核心目标,确保工作有价值、高效。这种有效性,对内强调工作有效,不做无用功;对外强调产品有效性,确保公司所提供的策略服务能为客户实现核心目标,对于一个企业而言“驱动营销”是不可争议的核心目标。正是这种基于“有效性”的战略思想,让森博公关凭借高品质、富有成效的策略实施成果得到客户的赞誉。

  森博公关成立8年来,一直在默默练就产品力,为我们服务的客户创造价值。

  我爱公关网:现在公关行业发展速度过快,人才培养和训练跟不上市场的需求,贵公司在人才培养和储备方面做了哪些努力呢?

  于林义:对于公关行业来说,产品力就是为所服务的品牌提供的策略和执行,而公关公司的人正决定了产品力,人才就成为了森博最珍惜的资产,专业、敬业是考核人才的核心标准。因此,森博的模式创新核心聚焦产品力,围绕如何提升产品力作为模式创新的核心目标。

  为了保证公司的产品输出,即所提供的策略和执行具有长期的高品质,专业人才的稳定性和激情必不可少。我觉得越是高级的人才他的专业方向就越宏观,就越需要更广阔的舞台和施展的空间,作为企业首先应满足他们这一点,但这也绝对不是他们唯一的诉求点。除此之外愉快的工作氛围和获得与所创造的业绩相当的利益回报也是必不可缺的因素。看起来简单,但真正设计三点诉求统一的模式是一个复杂的工程,很多公关公司往往因为高管、高级人才流失导致发展受挫。让我骄傲的是,森博的模式解决了这个问题。森博定位为精英创业的平台,越来越多的业内精英不断加盟森博以实现自己的创业梦想,在这个资源丰富的平台上用他们的智慧创造一个又一个的成就。

  在人才培养方面,我们也设计了新的模式,为此专门成立了传媒教育事业部,还携手著名院校创建了理论与实战结合的培养方法,实施人才培养计划。目前已经与中国人民大学、中国传媒大学建立战略合作,进行《传媒经济学》硕士研究生培养。传媒教育事业部的使命不仅为森博公关培养人才,更着眼于为整个行业培养优秀人才。

  在公司内部,我们提倡的是一种“家文化”。我们从公司的环境营造、管理制度、福利关怀等方面,向员工们传递一种团结、友爱、积极向上的文化氛围,让每一位员工在森博都一种在家里的感觉。

  我爱公关网:森博公关在2012年度是否有新的创新业务或者新的技术突破呢?

  于林义:今年,我们提出了“原点式公关”理论:公关策划要回归营销本质。这是一个非常重要的创新!“原点式公关”理论的核心思想是指公关公司制定公关策略应以“驱动营销”为原点,确保公关策略能持续提升所服务品牌价值的同时,更能有效拉动销售。“原点式公关”是一种“回归本我”的思维模式,回归品牌、产品、营销本源,以公关为切入点,在策略、执行端进行本质思考,在整合营销传播、品牌管理、产品营销推广、危机公关、社会化媒体营销等层面帮助企业有效解决问题。

  那为什么要以“驱动营销”为原点呢?首先我们了解一下企业公关的职能,除建立良好的媒体关系、投资者关系,建立有效的危机预防及应对体系之外,公关更承担与消费者之间的沟通,这种沟通的结果往往决定企业的业绩,顺利成章企业公关也就承担了企业的营销使命。前两点职能保证媒体传播声音多正向,当方向对了“驱动营销”就成了公关的核心目标、公关策划的原点。

  我爱公关网:森博公关在擅长的领域有哪些值得骄傲的案例呢?请您跟大家分享一下吧!

  于林义:今年9月份初,我们给东阿阿胶做的桃花姬“发现美”整合营销推广案例获得了第四届“金网奖”2012年度最具影响力网络营销大奖,这是我们首次参与金网奖的评奖,就斩获了网络营销界最高奖。我给大家分享下“桃花姬”这个案例吧!

  “桃花姬”是东阿阿胶的子品牌,刚进入市场,知名度和销量都很低,我们面临的艰巨任务就是对桃花姬进行重新定位并推广,提升桃花姬的销量。通过研究分析,我们精准锁定了桃花姬的目标人群——都市女白领。我们以白领女性关注的“美”为主题,在北京、上海、广州、深圳等地以写字楼体验试吃、微博“寻找桃花Lady”评选、“东阿阿胶·艾美之旅”、“美丽沙龙”等系列活动,整个过程始终紧扣目标人群的兴趣点,对桃花姬的品牌价值和销售增长都起到了很好的推动作用。根据之后的数据显示,桃花姬“发现美”系列营销活动自2011年10月启动以来,桃花姬品牌价值实现了快速增长,一举成为国内第二大保健品品牌,销售同比更达到了 400% 的增长,并在全国产生了巨大的社会影响力。

  我爱公关网:目前,贵公司的业务架构是怎么样的呢?主要服务的客户又有哪些呢?

  于林义:为了保证为客户品牌提供的策略专业性,我们摒弃按客户类型划分事业部的模式,采用按专业划分事业部。目前,分为公关营销事业部、网络营销事业部、活动营销事业部、财经公关事业部、传媒教育事业和商业出版事业部这六个事业部,每个事业部之间都采取纵向研究、横向合作的策略。另外,为了确保产品力过硬,我们还成立了策略研究中心和资源整合中心。策略研究中心凌驾于所有事业部之上,作为我们公司策略型产品的唯一生产机构,只有事业部总经理及副总裁以上级别的高管才能被邀请成为中心顾问。

  我们目前服务的客户也很广泛,涉及家电、医药、IT、网游、通讯、地产、汽车、服装、快消、家居、城市营销等众多领域,例如东阿阿胶、白象集团、三洋等等等。

  我爱公关网:最后,您对森博公关未来的发展有何计划和期许?

  于林义:我对森博公关未来发展的规划分为三个步骤:第一步,打造中国最专业的公关营销平台,以公关营销为核心打造这个平台,我们提出的公关的有效性、原点式公关、公关产品力等等,都是为了真正地去做好公关。第二步,开拓销售代理业务,我们要去代理客户成熟的品牌、成熟的产品,我们未来会和企业联合成立销售公司。第三,做自己公司的品牌和产品,在未来我们可能50%的精力在服务客户,另外50%的精力在服务自己的产品。以上这些就是我对于森博公关未来发展的三部曲!

  我爱公关网:谢谢于总!

TAG:于林义 森博公关 原点公关 驱动营销

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