梅花网：您觉得我们这次的大展有什么让您印象深刻的地方吗?
秦雯：
我觉得，一个是在专业性上，它已经不亚于互联网大会等业界峰会;另一个是随着整个互联网的发展，华东地区已经成为一个越来越重要的活动中心，像梅花网这样的论坛，它显得非常有意义。
梅花网：缔元信是一家基于大数据的公司，那请问你们的数据是由何而来的呢?
缔元信CEO秦雯右与访谈小编
秦雯：
我们一直有一个这样的宗旨：取之于客户，回馈于客户。我们的数据从客户来，通过我们专业的数据加工，让数据本身变得更有价值，最后再回馈给客户。
梅花网：客户对于隐私泄露的担忧一直是大数据时代的一个难题，那您认为应该怎样在客户信任与数据利用间找到一个平衡呢?
秦雯:
我觉得有两点。其一，用户隐私保护一直是远远大于数据应用的课题，一方面，大家往往夸大了大数据对用户隐私的伤害。另一方面，我们也应该以尊重客户为重，在技术层面上，控制个人隐私的使用。其二，一个大数据公司想长久发展，必须考虑到包括保守客户信息等各种相关责任，否则它将失去客户的信任，从而自毁长城。并且在将来，在隐私保护这一块，希望要有相关法律来对各家公司进行行为约束。
梅花网:那您认为，在数据利用上，你们做到了哪一步，有没有数据浪费的情况?
秦雯:
我们现在用到的数据价值还只是冰山一角。而且整个大数据应用的业态，还处在一个需要不断去摸索，不断去研究的这样一个过程。现在的状况是，我们利用收集到的数据，来优化整个网络营销的价值链，包括如何让广告主用更少的钱去获得更多的收益、如何提升媒体的可卖度等。而在将来呢，我相信，整个商业创造环节，都将由数据驱动。
梅花网:您认为，大数据在将来的发展中将会有哪些机遇和挑战呢?
秦雯：
就机遇来讲，一方面是正在兴起的精准营销、RTB行业，它们将是大数据时代的第一个成果。而在未来，在电商领域，用数据来驱动整个电商的组织和效率，将会是大数据发展的第二个环节。就挑战来讲，我觉得一个是在商业环境中人的观念的定位，另一个则是商业环境的成熟。
梅花网：听说你们最近发布了一个新产品，叫"TA心通"，能为我们简单介绍一个吗?
秦雯
"TA心通"是一个基于大数据的用户行为分析系统，它将帮助企业通过用户行为的分析，优化营销策略。现在我们推出的是汽车版，而在将来，我们将对这个应用不断升级，同时推向各个行业。
我们希望帮助企业去通过用户行为的分析来去优化营销策略，去提升ROI。
梅花网：在2014年，你觉得哪些营销会被重视?
秦雯：
1、移动营销会是一个有生命力的方向。因为其还没有进入快车道。2、O2O会是营销很重要的形态，如品牌企业O2O方案。3、互联网电视的发展。
梅花网：一句话定义营销。
秦雯：
营销就是去建立，维护，发展，转化品牌和他的目标客户关系的一个过程。我认为，互联网(泛指)是最有效的营销平台，企业要用好互联网，必须要回到本质。
缔元信是一家专注于从采集，处理，加工到应用都有自己的技术方法来提供数据服务的公司。在网站运营效果、网络媒体价值评估、网络广告营销效果、网络公关舆情、电子商务等多方面为各类网站、品牌企业、公关及广告代理公司、政府部门等提供翔实专业的数据监测、分析及咨询服务。
本文由现场录音整理而成。
附高峰论坛演讲内容缔元信CEO秦雯：过程数据是最重要的