“真正懂洞察，才能做出打动人的创意”。拥有27年广告创意经验、各大创意节奖项加身的龙杰琦，在谈及自己的职业生涯时，言语中难掩对情感与生活的追求与执着。“每天帮客户想N个idea，也要为改善我们的生活想个idea。”在与龙杰琦对话的过程中，我们慢慢的了解到了这位广告人在工作中参透的人生感悟。
广告门：您最初是如何进入广告行业的?
龙杰琦：进入广告这个行业，只是我对于画画单纯的喜好。最早之前是在台湾读设计专业。在华南高商，学的是基础的美术，后来念了台中商专，读的是商业设计科。但我入行之初以为只会画图就能做广告，后来入行才发觉，根本不是那么回事。会画图是最基本的，对设计的一些基础，还有好多好多对于广告商业设计的理念是需要学习的。
广告门：是什么契机来到大陆的?
龙杰琦：我到台北智威汤逊做福特汽车，遇到了真正对我职业生涯有很大转变的一个人，我的老板Morphy。正是那时，让我在创意思考层面发生了很深的改变，也真正了解到如何成为从用视觉思考到用策略跟文字思考的创意人。有一天Morphy跟我说，他要去北京工作，问我有没有兴趣跟他去,第二天要答复他。我考虑了一晚后回复‘我跟你去北京’。我觉得有一个赏识和信任我的老板是比较难得的事。虽然要去陌生的地方，但我觉得趁年轻的时候可以来一场说走就走的旅行。坦白讲，刚来北京的第一年我不太适应，没有亲人朋友和环境的陌生感，总有要回台湾的想法，来北京的两个冬天都没有买羽绒服，我一直想放弃。但突然有一天Morphy兴奋地说我们之前在台北JWT做的福特Escape TVC瀑布篇报送戛纳入围了!Escape大轮胎把尼加拉瓜大瀑布当成小水坑压了过去，汽车是很难拿的类别。在他的鼓励下，我更清楚的知道了自己的价值，所以这么一呆就是15年，现在，我介绍自己都说是来自台北和北京的～台北京人。
广告门：从业生涯中，有没有让您印象很深刻的案例?
龙杰琦：记得是2001年的时候，我在台北智威汤逊做了福特汽车Escape翼虎Campaign“路是Escape走出来的”。其中调研的7支TVC中有五支都是挑中我的Idea。虽然我只做了一年的福特汽车，但这是我做的第一个所谓整合传播的Campaign。这套案例让我收获很多，创意不只是片面的，它是一个big idea。还记得1999年台湾大地震，台北市有一栋大楼被震倒，已经无法办公了。一家媒体公司很聪明地把这个大楼承包下来，把户外版面卖出去。我们是第一家利用这栋已经被震坏的大楼做了3个月户外媒体创意的公司。我们把Escape翼虎的轮胎印从楼底下开上顶楼，停在了顶楼的边缘。一个礼拜之内引起很多台湾媒体的报道，说有一台车违规停车，停在了大楼上面。7天之内被台北市政府天天开违规停车的罚单。这个户外广告做了一个礼拜之后就被撤掉了，还有2个月又1周的媒体版面该怎么办呢?于是当天我们连夜想了一个危机公关的创意。第二天我们把原先楼顶停车的地方画上一个停车格，然后旁边挂上一个红布条“祝贺小马哥订走第1000台Escape”，幽默了一把当年的台北市长马英九，这又引起了第二轮的媒体报道，他们又来采访，说真的有这样的事情吗?通过这样危机公关话题炒作的方式，我们学到有很多创意的可能性。后来这个投入了三百万台币所创作的创意，其媒体价值已经超过三千万，客户非常高兴。从策略到概念，到转换成整合传播的创意表现，觉得创意的空间变大了。
我每次和大家分享的时候，都是讲一些非传统的创意，比如：Gululu儿童智能水杯让孩子自动养成喝水习惯。阿尔山矿泉手写瓶-在矿泉水瓶标印上可刮涂层做记号减少浪费。阅后重生-研发褪色墨水让打印纸张可以重复使用。IFAW&凤凰公益-易碎的朋友-一本教育孩子去影响大人保护动物意识的洞洞书。射击训练-以动物角度换位思考。虽然我是传统广告出身的创意人，但特别不喜欢照条条框框办事。我觉得跟大家分享的应该是如何用非传统思维想创意。大家都在说传统4A快死了!准确地说应该是：只用传统思维想创意的人和公司快死了。北京这15年来我做过很多非传统的创意，也得了不少国内外创意奖，就在去年我反思：我们看了那么多泰国和台湾的感人广告，我们也可以用传统的广告来打动人吗?所以，我去年在春节帮央视网做了一个公益广告《取款机爸爸》，这条TVC是我在大陆十几年来的一个切身痛点。故事原型来自于我自己。因为工作和孩子就学，我和家人一直是两地分开的状态，每个月都会定时汇钱回去，于是，我变成了一个“取款机爸爸”。记得有一天我从台北要回北京的时候，我跟孩子说：爸爸要去北京了，妈妈不会赚钱，你们没有钱怎么办呢?孩子天真的说：没有钱到取款机取就有了。我惊讶地意识到，孩子不知道取款机可以取到钱,是因为有一个在北京努力工作的爸爸…这个痛放在我心里很多年。我一直想什么时候有机会把这个故事说出来?就在去年央视每年春节的公益广告征选上，央视网领导也被这个故事打动了。在中国，有百分之七十五的父母都因为工作跟孩子分开生活。我想借此告诉和我一样的父母们：孩子的童年只有一次，请多回家陪陪孩子。《取款机爸爸》能够拍出来，要特别感谢央视网领导和普莱斯制作公司。
去年 “取款机爸爸”报名戛纳参赛，有人说这个TVC没有机会获奖，因为国外评委看不懂，外国父母和孩子少有分开生活情况，但我固执地想试一下报名了。在戛纳film影片类揭晓入围名单的最后一天，我正和同事前往戛纳会场的路上，接到当时的阳狮ECD阿铠打电话告诉我，film中国只有一个作品入围，就是《取款机爸爸》。我当时在车上立马哭了，把同事吓坏了。虽然说它是一个小众范围的洞察，但还是能打动人的。
广告门：在您职业生涯中有哪些对您比较重要的人?
龙杰琦：我刚入行遇到的第一位好老板，当年台湾联广CD陈薇薇。台湾联广是我第一家待的最长的公司，呆了5年。陈薇薇非常包容我喜欢胡思乱想、很难合作很自我的个性，我们一起得了不少台湾的广告奖。在我入行第三年的时候，有一天，我跟她说，我想不出创意了，遇到了瓶颈。她说“你才刚开始做广告啊”!她让我开始接触一些国际的广告奖，透过国际的视野，让我学习什么是创意，怎么去突破，怎么去思考创意的本质。第二位是我在台湾JWT做福特汽车的启蒙老师Morphy周俊仲，他把我带进了北京。第三位是我在北京奥美6年半遇到的贵人Nils安德生，他知人善用。我是那种你信任我，我就会有信心做的很好的人，我磨创意执行的功力都是拜他所赐。我在北京奥美带的六个人团队，为北京奥美拿下了3个戛纳狮子奖。
前年我在戛纳遇到了很谈得来的女神Pully周佩莲，没想到几个月之后她成了Cheil杰尔集团的COO，Pully是我见过业务出身，最以行动力支持创意的老板，创意公司最终的产品还是创意，人生难得遇到懂你和支持你的领导。在广告生涯每遇到一个坎就有一个贵人与你同行，我非常幸运!
广告门：在您服务的客户当中，有没有哪些是需要特别感谢的?
龙杰琦：我服务过的客户金佰利、瞬吸蓝卫生巾、高洁丝卫生巾、好奇纸尿裤，都是女性用品。但我带的团队美术、文案，一共六个人全部都是男生。我们七个男生常常关在会议室里研究女性用品，把卫生巾拆开研究里面的吸水、材质、结构，从小萝莉心里角度看瞬吸蓝卫生巾，从大龄女性心里角度看高洁丝卫生巾，从妈妈的心态去了解纸尿裤的选择…就这样，一群男生一步一步研究产品，通过策略调研了解消费者的想法，发现洞察后才去做创意，大家一起做出了许多很有意思的好作品。当时我们的小文案是总把卫生巾文案写成哲学的杨石头，哈哈，为了把对的人放在对的位置，后来他调去做奥美业务副总了。金佰利这个客户一做就是6年多，让我懂得了女性洞察，成为Art Base的Copy，明白如何用创意让客户爱上你。
七年前离开奥美，一个偶然机会来Cheil面试，韩国CEO在看了高洁丝卫生巾TVC，女性有一种力量，能改变季节、能穿越时空，叫“温柔的力量”之后，把业务部主管叫来再看了一遍说，我们也要做这样打动人的广告。韩国CEO居然懂中文广告，他在面试当场邀请我加入Cheil。据人事部经理说，面试当场决定人选，这是从来没有发生过的事。就这样，我进入了Cheil杰尔广告，到现在已经近7年了，打破了我在台湾联广5年，北京奥美6年半的纪录。感谢Cheil培养我做出了许多让人记忆深刻的好案例。人生就是一次次选择的过程，每一处好风景都值得驻足和感谢!
广告门：您觉得广告最本质的东西是什么?
龙杰琦：戛纳现在都不叫广告节了，叫戛纳创意节。创意这个行业一直在变，以前我们的创意只投放在传统媒体，电视、平面、户外、广播，现在创意要通过不断推陈出新的媒体渠道跟消费者沟通。15年前我离开台湾的时候互联网刚刚兴起，我从来没想到，10年后突然就开始大转变，而且这两三年改变的非常剧烈。互联网它已经凌驾在传统广告之上了。如果你是一个不懂得去学习新知的创意人，就会被淘汰，好多新技术和平台等待我们去学习，广告是一门活到老学到老的行业。但即使再厉害的技术，也不能缺少真正的洞察，这样才能做出打动人的创意。鲁花初志恒，他常常对人说喜欢我，初爷说“大龙这个人很单纯，除了做创意什么都不会!”我想，创意人最本质的东西，就是这股对创意不忘初心，傻傻执着的劲儿吧!
“曾经的我在工作中遇到一些危机会自怨自艾地生气，现在经历了这么多，当我偶尔回想起，挺感谢那些一路走来的磕磕绊绊，那些人或事带来的转折不管好还是不好，其实都是你人生阶段中的转机和财富。”
曾经的龙杰琦或许迷茫，像大多数年轻人一样有满腔热血，也一样遇到过瓶颈。但对于生活的洞察与感悟、对工作的热情与钻研，让他创造了一个又一个脚踏实地同时打动人心的作品。而这也正是身为创意人所需要具备与坚持的本质。