陈一枬:中国品牌 值得拥有国际化传播集团
http://www.5ipr.cn   2017-12-25 14:27:09   广告门   

作为第一家中国主导的全球国际广告集团创办人,她的愿望是能够帮助中国企业建立起国际品牌。美国、香港、加拿大……近40年的从业经历,让她的脚步遍布全球。
  作为第一家中国主导的全球国际广告集团创办人,她的愿望是能够帮助中国企业建立起国际品牌。美国、香港、加拿大……近40年的从业经历,让她的脚步遍布全球。凭借超前的战略营销眼光,陈一枬曾带领着自己的团队在各领域开疆辟土,为整个广告业的发展贡献了不少力量。面对如今快速迭代的互联网时代,来听听这位不断创新的资深营销人,有着怎样的坚守。  

  广告门:您最初是如何加入广告行业的?

  陈一枬:和很多人误打误撞入行不同,我自大学三年级起就决定要加入这个行业。在美国读书学习商科的过程中接触到了marketing领域知识,觉得很感兴趣。之后参与学校的广告club活动去李奥贝纳的总部参观,更进一步坚定了我向广告领域发展的决心。为了积累经验,我在学校报纸的广告部做过Sales,还免费帮助学校周边的空手道店、酒吧、快餐店做广告。

  在美国积累经验的过程比较顺利,回到香港找工作却并不简单。我遇到过很多次投递简历却没有回应的情况,毕竟大多的广告公司并不愿意聘请没有实际工作经验的人。但我没有放弃,主动打电话约见老板,做presentation,整理自己以往做过的案例来为自己“提案”。大概是不断尝试和坚持吧,这个“提案”最终成功,我也就这样开始了在广告行业的职业旅途。

  广告门:可以给我们简单介绍下您之后的从业经历吗,过程中有什么特别的感悟吗?

  陈一枬:我在香港入行大约是1979年,从服务烟草客户开始,到在创业公司几乎什么都做,几年亲力亲为的时光,经手了非常多的广告经典案例。

  1984到1988年我移民到加拿大,用了四年的时间熟悉美国及加拿大的广告市场,这段经历对我影响很深。和香港广告公司非常注重创意不同的是,加拿大的公司很看重调研,美国的公司则十分讲究规范。我从头积累经验,也在这段时间学到了该怎样去服务美国客户。

  1989年,我成为第一批进入中国市场的广告人。1992年我开始“监管”精信广告,同时管理香港Grey和大陆公司。在中国广告业刚刚起步的90年代,我们开拓了很多国际客户,促成了很多大牌在中国的落地,比如达能,中美史克,康泰克,芬必得等。而更重要的是,我们帮助建设了不少的广告系统,如将第一个电视收视率带入中国,并在没有先河的情况下建立起自己的广告监察系统。

  其实一路走来,我自己的角色也有着很大的改变。刚开始出道做广告时,我算是一个“技术人员”,喜欢广告,乐于提案,定位是在学习中完善自己对广告的认知,做一个让人喜欢的客户总监。第二阶段,我成为了一个经理人,不再只是一个人去完成工作,更需要学会管理,管理人,管理部门,管理公司。第三个阶段,自己成了一个内部企业人,企业家需要自己办公司,而我的大部分时间则是在Grey帮助它开疆辟土。我帮助Grey在各方面做了创新,建立起2000年的第一家网络广告公司,更自主开放了一套汽车CRM系统。

  到了第四阶段,就是做真正的企业了。2005年我选择离开Grey,创建了自己的公司WE,也就是现在的威汉集团。因为我认为是机会去帮助更多的中国品牌走向国际了。我想做的很简单,就是打造一个made in china的国际化传播集团。当然,这一切需要我们有非常好的国际经验,同时又对中国市场有着深入洞察。

  广告门:听说威汉成立的模式很独特,是属于各分部同时开启的?

  陈一枬:和我一起创办威汉的人很多都是当时一起在Grey打拼十几年的伙伴,他们是北京、香港、上海各地的总经理。因为大家都有着丰富的经验,所以我们的起步速度很快,更是在北京、香港、上海同步开启。大家做不同的客户,拥有自己不同的团队。在香港我们的第一个客户是海洋公园,做出了一个非常成功的案例,打败了迪士尼;在上海我们的客户有荣威汽车;而在北京,服务的第一个客户是奔驰。

  广告门:您觉得从您刚进入国内市场到现在,这个行业发生了怎样的变化?

  陈一枬:中国这个市场进步很快,人才也随之被迅速培养,尤其是本地化的人才。以前我接触到的客户营销总监、品牌总监多是外国人,但现在不同了,很多CRM都是国内在做,是一个质的飞跃。

  另外,我还关注到两个大的变化。第一是互联网的发展,直接颠覆了广告业。它让我们更容易接受新的事物,并快速实现了对其他国家的行业追赶。第二个是中国企业的转变。它们开始变得更有全球意识和世界影响力。广告国际化、品牌的国际化必须先倚靠于企业本身的国际化,因为服务和产品有时是跟着客户走的。我们希望中国企业能够慢慢走出去,这样才能带动中国的广告公司更长期地向外发展。这是一块很大的市场,我个人很看重,我们的团队在这方面也颇具优势。

  广告门:现在威汉大概在哪些地方有分布?在国际市场的布局是怎么样的?

  陈一枬:我们在五个地方有office,香港、北京、上海、南京、广州。其实在公司成立的第一年便开始了全球化的探索。我们每年会参与到一个全球最大的独立广告公司网络中,和五十多个国家的八十多个广告公司伙伴一起,相互学习,共同成长。我们会相互介绍业务,也相互配合资源。未来,我们还希望能够真正到国外去开办公司。现在有海航集团入股威汉,希望通过他们的融资能力,可以实现这一愿景。

  广告门:您觉得广告最本质的东西是什么?

  陈一枬:最本质的是创意,一定是创意。但这个创意不是空想的创意,而是基于品牌的创意。

  一个研究AI技术的专家曾经和我探讨过AI技术将怎样影响经济,影响社会的话题。他告诉了我两个数字,98%,2%。也就是说未来有98%的人的工作将被机器人取代,只留下2%的人去控制这些机器人,给它们制定规矩。如果你不想自己变得没有用,想要做一些事情,你便需要思考有什么是你可以做得比它好的。机器人没有情感,没有情意,它无法替代完成那些高度需要情感沟通的任务。在广告行业,也许机器人已经可以通过智能学习完成简单的媒体策划,但真正能够跳出常规思维,让人眼前一亮的创意是需要依靠广告人完成的。那些创意中打动人的情感部分,无法通过技术进行布局。所以我才说,广告未来更重要的是创意。

  当然,我们仍旧需要不断学习和掌握技术,这也是很多广告人相对不足的一面。包括大数据,包括科技网络,我们都需要张开双臂去积极拥抱。

  广告门:您如何评价现在广告行业所处的时代?对于从业者有什么建议吗?

  陈一枬:我觉得无论在什么时代,面对什么样的成果,我们都需要不停地去思考:what’s next?去思考接下来需要做事的方向,这也是我自己一直践行的准则。比如当时在威汉,我们是第一个从广告转型做整合营销的公司,而这得益于我前期从业经验中发现的行业趋势。我也是比较早地开始做social media以及从事电商行业的,这些行业到现在都发展起来了。

  我觉得真正的营销人需要超前地看到整个营销行业的一些转变,因为我们不只是在做广告。而是在做营销。现在的营销服务,要求我们做到四个P,Product,Price、Place以及Promotion。我们首先要有产品(product)的概念,再去完成十分关键的定价流程(price),要确定是在天猫或是淘宝开店的分销渠道(place)策略,最后才是促销(promotion)。实际的做法还包括加入数据的应用,以及做好会员营销。

  现在常说的全营销方案(total markting solutions),我们其实早在十年前就开始做了。如今的服务内容,还延伸到了更高端的咨询服务。我们目前运营的一个项目便是和麦肯锡一起组建联合团队,帮助某大企业去制定整个企业战略,看它与它旗下的N个子公司如何做更好的联动。无论是营销服务或是咨询服务,它其实都要求你对行业及商业流程产生真正有经验的理解。比如我做电商,有过失败案例,但也在“交学费”的过程中学习到了很多。

  广告门:感觉您平时的工作非常忙,而且是全球范围内地跑。您享受这样的状态吗?

  陈一枬:与其说我享受这样的状态,不如说我是被两样东西驱动着向前。首先是害怕落后的危机感,它让我明白自己需要更加努力,去更快抓住能够掌握的机会。比如曾经的我很害怕科技,但是因为这个时代它非常重要,所以我会更努力地去学习。第二,则是由我们目前的公司发展现状所决定的。我们并不是一个非常庞大的公司,想要在激烈的竞争下生存,就必须更“快人一等”地发现机遇,并通过实践行动把握际遇。行动很关键,发现行业机会的企业也许有很多,但只有最快行动的那一个能够真正把握住它。

  和陈一枬对话,是一件相当愉快的事。对于那些曾经完成的经典案例,她总是饱含激情地地生动描绘。从内部企业家,到企业家,她的角色似乎一直在发生变化,可在她爽朗的笑声背后,那一份对于广告营销行业的热爱依旧如故。在科技高速发展的今天,陈一枬仍不知疲倦地在学习和 “创变”。也正是她这一份对自我和职业的坚守,让她在中国营销的这条探索之路上越走越远。

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